Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Rückgabeanforderungen

● Brandneue, ungeöffnete und unbenutzte Produkte, die direkt über unsere offizielle Website gekauft wurden, sind für eine vollständige Rückerstattung berechtigt.
● Rücksendungen von fehlendem Zubehör (einschließlich Originalverpackungsmaterialien und Einzelhandelsverpackung) sind nicht für eine vollständige Rückerstattung berechtigt.
● Gebrauchte, geöffnete oder entsiegelte Artikel (einschließlich solcher mit entfernter Schaumstoffverpackung oder Klebeband oder entbündelten Kabeln) werden nicht zur Rücksendung angenommen.
● Wenn die erhaltene Sendung offensichtliche Anzeichen von Beschädigung aufweist oder Artikel fehlen, benachrichtigen Sie uns bitte innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt.

Rücksendekosten

Obwohl wir erhebliche Anstrengungen in unsere Produkte investieren, verstehen wir, dass Sie gelegentlich Ihre Meinung ändern oder versehentlich einen Artikel kaufen, den Sie nicht mehr benötigen. Huayuxt bietet eine bequeme Rückgaberichtlinie und ist bestrebt, eine für beide Seiten vorteilhafte Lösung zu finden. Bitte beachten Sie die unten aufgeführten Rückgaberichtlinien.
* Wenn Sie einen Artikel im offiziellen Huayuxt-Store gekauft haben und ihn zurücksenden möchten, können Sie den Rücksendeprozess innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels einleiten.

Rücksendungen aus persönlichen Gründen: Wenn Sie einen Artikel aus persönlichen Gründen zurücksenden möchten (z. B. weil Sie den Artikel nicht mehr wünschen – wie Garmin-Reparatur-Ersatzteile – oder die Größe ungeeignet ist oder Sie versehentlich eine Bestellung aufgegeben haben), ist der Kunde für die Übernahme der Rücksendekosten und einer Wiedereinlagerungsgebühr verantwortlich (diese fällt an, wenn der Artikel bereits versandt oder geliefert wurde).

Rückgabeanleitung

Um eine Rücksendung einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:

1. Innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Produkts: Kontaktieren Sie unser Kundenservice-Team unter huayuxt@gmail.com, um eine Rücksendegenehmigung anzufordern.

2. Geben Sie Ihre Bestellnummer, Fotos des Pakets und den Grund für die Rücksendung an.

3. Wenn Ihr Rücksendeantrag genehmigt wird, erhalten Sie detaillierte Rücksendeanweisungen. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt sicher verpackt ist, um Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.

* Nicht erstattungsfähige Artikel
1. Gebrauchte Produkte.
2. Artikel, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Misshandlung beschädigt wurden.
3. Artikel, die vor mehr als 7 Tagen gekauft wurden.
4. Personalisierte oder kundenspezifische Produkte (falls zutreffend).

Rückerstattungsabwicklung

Sobald Ihr Rückerstattungsantrag genehmigt wurde, wird die Finanzabteilung von Huayuxt Ihre Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden bearbeiten, und der entsprechende Betrag wird Ihrem ursprünglichen Zahlungskonto gutgeschrieben. Die voraussichtlichen Bearbeitungszeiten für Rückerstattungen sind unten aufgeführt:

● PayPal-Guthaben: 5 Werktage
● Kredit-/Debitkarte: 3–20 Werktage

**Verspätete oder fehlende Rückerstattungen**
Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten haben, machen Sie sich bitte keine Sorgen; kontaktieren Sie uns einfach, und wir überprüfen gerne den spezifischen Status für Sie und leisten Unterstützung.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen geliefert werden kann. Sollten Artikel fehlen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt aller Pakete, indem Sie Fotos oder Videos an huayuxt@gmail.com senden. Anträge, die mehr als 7 Tage nach Erhalt eingereicht werden, können möglicherweise nicht bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis.